• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 8959
  • 公開日時 : 2015/07/14 18:32
  • 印刷

お知らせがエラーで表示されない

回答

 
 
ご利用の端末への高負荷や通信環境に起因し発生する場合があります。
改善策として下記をお試しください。
 
・当アプリを終了させてからの再起動(※1)
・お使いの端末の再起動
・お客様の通信環境の確認(※2)
・起動中の不要なアプリの停止(※1)
 
(※1)Homeボタンを2度続けて押し、マルチタスク画面が表示されたら、終了させたいアプリが表示されるまで左
右にスクロールしてください。
  終了したいアプリのサムネイルを上にスワイプすることでアプリを終了させることが可能です。
(※2)Wi-Fi⇔3G回線(LTE)回線の切り替え、Wi-Fiルーターの再起動などで問題が改善しないかご確認ください
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQへのご感想は以下にお寄せください こちらにお問い合わせをいただいても、回答いたしかねます。
アプリに関するお問い合わせは、上部のお問い合わせボタンをタップしてご連絡ください。