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  • 更新日時 : 2013/12/03 18:31
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ゲーム中の動作が遅い

回答

ハードウェアのメモリが不足している、または起動しているタスクの量により発生する症状です。
下記の方法をお試しください。
 
【iOS版】
1)ホームボタン(□)を2度押し、アプリを終了してください
2)ぷよぷよ!!クエスト以外のアプリを終了してください
3)「設定」→「Wi-Fi」を選択し、Wi-Fiをオフにしてください
4)スリープボタンを長押しして電源をオフにした後、再度オンにしてください
 
【Android版】 
1)「設定」→「アプリケーション」より「ぷよぷよ!!クエスト」を選択してください
2)「強制終了」と「キャッシュを消去」をタッチしてください
3)ぷよぷよ!!クエスト以外のアプリを終了してください
4)「設定」→「Wi-Fi設定」より、Wi-Fiをオフにしてください
5)端末の再起動をしてください
6)アプリをSDカードへ移している場合は、本体に移動しても改善しないかご確認ください
※端末により操作が異なります
 
 
お試しいただきましても改善しない場合は、お手数ですが、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
 
 

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