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『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

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  • 退会・アカウントを削除したい

    当アプリではアカウントの削除や初期化する機能はございません。 プレイされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止してください。 詳細表示

    • No:21144
    • 公開日時:2020/05/12 14:30
  • 【重要】データ引き継ぎ設定のお願い

    予期せぬデータ消失の際、お客様の大切なアカウントを復旧できるよう、あらかじめ「データ引き継ぎ」の設定をおこなっていただきますようお願いいたします。 ■引き継ぎ設定方法 現在ご利用中の端末にて、マップ画面の「設定(歯車マーク)」>「アカウント引き継ぎ」から引き継ぎID・パス... 詳細表示

    • No:21094
    • 公開日時:2020/05/08 10:25
  • 【重要】機種変更時のデータ引継ぎの注意事項

    機種変更時にデータ引き継ぎをおこなう際、以下の注意事項をご確認ください。 ・新しい端末に引き継いだアカウントは、古い端末ではご利用できなくなります。 ・新しい端末で既にプレイ中のアカウントがある場合、古い端末で利用していたデータを引き継ぐと上書きされてしまうため、既にプレイ中の... 詳細表示

    • No:21186
    • 公開日時:2020/06/18 14:49
  • 端末が壊れた/誤って初期化してしまったデータを復旧してほしい

    下記の専用お問い合わせフォームより必要事項をご入力のうえお問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご入力ください。 ※質問項目について、失念し記入がおこなえないなどの場合は「不明」とご入力ください。 ※ご本人様の確認が取れない場合、... 詳細表示

    • No:21116
    • 公開日時:2020/05/08 10:26

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