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『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

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  • 端末が壊れた/誤って初期化してしまったデータを復旧してほしい

    下記の専用お問い合わせフォームより必要事項を記入の上お問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご記入ください。 ※ご本人様の確認が取れない場合、ご案内をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。 ※アンケートに復旧を希望するアカウント... 詳細表示

    • No:18243
    • 公開日時:2018/06/14 16:40
    • 更新日時:2018/11/30 11:04
  • 【重要】データ引き継ぎ設定のお願い

    予期せぬデータ消失の際、お客様の大切なアカウントを復旧できるよう、あらかじめ「データ引き継ぎ」の設定をおこなってください。 設定については、アプリ内下記遷移先よりおこなうことができます。 ホーム画面右上[三]>[引き継ぎ] 引き継ぎ方法は2種類となります。 1)パスワードを設定して、発... 詳細表示

    • No:19373
    • 公開日時:2018/12/20 16:49
    • 更新日時:2019/01/18 14:44
  • 退会・アカウントを削除したい

    当アプリではアカウントの削除や初期化する機能はございません。 プレイをされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止してください。 詳細表示

    • No:19353
    • 公開日時:2018/12/19 17:26
  • 異なるOS間のデータ引き継ぎについて

    Android端末からiOS端末など、異なるOS間であっても、所持しているカードや課金したアイテムなど、全ての情報が引き継ぎされます。 詳細表示

    • No:19354
    • 公開日時:2018/12/19 17:27

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