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『 不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • 【Android】端末を横向きにして起動をおこなうとフリーズする

    現在、調査中となります。 なお、フリーズした際は、端末を縦向きにしたうえで、アプリの再起動をお試しください。 2018/12/06 時点 詳細表示

    • No:19254
    • 公開日時:2018/12/06 18:05
  • 条件達成による虹のコトダマが付与されない

    お客様のご利用状況を確認のうえ対応いたします。 アプリ内から下記手順にそってお問い合わせください。 【お問い合わせ手順】 事前にWi-Fi回線でご利用されている場合は、4G/LTE回線で接続してください。 1.アプリ内「おみせ」の「虹のコトダマ購入」から「条件達成で虹のコトダマGET!... 詳細表示

    • No:19720
    • 公開日時:2019/03/07 12:34
  • 選択していない敵がターゲットに指定されてしまう

    9/4のアップデート以降、自分のコトダマンもしくは敵のコトダマンが攻撃中に中断復帰した際、 以前の選択に関わらず、左側の敵がターゲットに指定されてしまう事象を確認しております。 次の自分のターンよりターゲット変更可能となります。 今後、修正予定となります。 ご不便をおかけし申し訳ございませ... 詳細表示

    • No:18561
    • 公開日時:2018/09/04 17:01
  • クエストクリア後の報酬画面で進行不能になる

    現在、修正対応をおこなっております。 大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 修正完了まで今しばらくお待ちください。 なお、その他の場面で進行不能になる場合は、こちらをご確認ください。 2018/10/26時点 詳細表示

    • No:19011
    • 公開日時:2018/10/26 16:48
  • クエスト進行中の背景が表示されない

    下記の操作をお試しください。 ■操作方法 タイトル画面「アカウント・データ管理」>データ再取得 詳細表示

    • No:19559
    • 公開日時:2019/02/07 18:12

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