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『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

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  • 【重要】データ引き継ぎについて

    予期せぬデータ消失の際、お客様の大切なアカウントを復旧できるよう、あらかじめ「データ引き継ぎ」の設定をおこなっていただきますようお願いいたします。 ■設定方法 ゲーム内せかい画面→【その他】→【引き継ぎ設定】よりパスワードを設定してください。 ※引き継ぎIDとパスワードは引き継ぎ時に必要...

    • No:17742
    • 公開日時:2018/04/03 14:22
    • 更新日時:2018/04/13 15:26
  • 端末が壊れた/誤って初期化してしまったデータを復旧してほしい

    下記の専用お問い合わせフォームより必要事項を記入のうえ、お問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご記入ください ※ご本人様の確認が取れない場合、ご案内をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください

    • No:17738
    • 公開日時:2018/04/03 11:23
    • 更新日時:2018/04/10 18:37
  • 退会・アカウントを削除したい

    ゲームの退会、アカウント削除などの機能はご用意しておりません。 プレイをされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止、またはアプリケーションのアンインストールをお願いします。

    • No:17739
    • 公開日時:2018/04/03 11:42

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