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『 その他 』 内のFAQ

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  • 意見要望を送りたい

    ご意見ご要望は、下記フォームよりご連絡ください。 ご意見ご要望フォーム ※本フォームよりご連絡いただいた内容については、原則、個別の返答はおこなっておりません ※ご連絡いただいた内容は全て確認し、改善に努めさせていただいております

    • No:17747
    • 公開日時:2018/04/04 18:34
  • 【重要】Android 9 Pieでの動作について

    「フォトつく」で選手の顔が正常に表示されない事象を確認しております。 上記事象は、今後修正を予定しております。 修正までAndroid 9 Pieへのアップデートはお控えください。

    • No:18571
    • 公開日時:2018/09/07 16:30
    • 更新日時:2018/10/15 18:47
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 ・お客様からのお問い合わせメールが届いていない ・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが届かない ※指定するドメイン名:@sega.com ご確認の上、再度下記のお問い合わせフォーム...

    • No:17695
    • 公開日時:2018/03/28 16:45
    • 更新日時:2018/10/30 11:55
  • 動作確認済み端末について知りたい

    【iOS】 iOS 9.0以上 iPhone5s iPhone6 iPhone6 Plus iPhone6s iPhone6s Plus iPhoneSE iPhone7 iPhone7 Plus iPhone8 iPhone8 Plus iPhone X iPad Air ...

    • No:17778
    • 公開日時:2018/04/06 16:46
    • 更新日時:2018/10/16 14:07

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