• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • アリーナリング2倍キャンペーンについて

    2018年6月12日(火) 4:00よりアリーナ・ディビジョン報酬の「アリーナリング」が2倍となるキャンペーンを開催しております。 アリーナリングが2倍となるのは、 6月12日(火) 4:00 ~ 6月15日(金) 3:59 までのアリーナ期間、および以降の期間のディビジョン報酬です。 最短...

    • No:18228
    • 公開日時:2018/06/12 11:00
    • 更新日時:2018/06/12 11:02
  • 登録外の選手が売却できない

    編成は1~4まで設定することができます。 そのため、1つの編成で登録外に設定してもその他の編成でスタメン・ベンチ登録されている可能性があります。 すべての編成から登録外へ設定してから売却をお試しください。

    • No:18002
    • 公開日時:2018/04/20 10:47
    • 更新日時:2018/07/19 14:54
  • アップデートがおこなえない

    お客様の端末に残っているキャッシュなどの影響により、最新情報が反映されない場合がございます。 アップデートボタンが反映されない場合は、下記の操作をお試しください。 【iOS】 ・端末の再起動 ■iOS11以降をご利用の場合 ・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ>...

    • No:17744
    • 公開日時:2018/04/04 11:43
    • 更新日時:2018/06/26 19:49
  • 【9/20】iOS端末にてGBをご購入時のご注意

    このたび、Apple社にて、iOS12リリースに伴う利用規約の変更がおこなわれました。 GBを購入時に「Appleのサービス利用規約同意画面」が表示されますが、同意した直後にGBの購入を実行いたしますと、正常に購入処理がおこなわれない場合があることを確認しております。 回避方法といたしましては、以下方...

    • No:17454
    • 公開日時:2018/09/20 20:00
  • 動作が安定しない/画面が正常に表示されない/通信エラーが発生する

    以下の方法をお試しいただくことで問題が改善することがあります。 【iOS】 1)ホームボタンを2度押し、アプリを終了する 2)Wi-Fiをご利用の場合はオフにして、4G/LTE回線などに切り替える 3)LTE回線をご利用のお客様はキャリア(docomo/au/Softbankなど)にて...

    • No:17785
    • 公開日時:2018/04/09 14:30
    • 更新日時:2018/09/20 12:08
  • ゲームプラン設定を行っても設定が解除される

    編成画面にて選手の交代を行うと、交代前に設定されたゲームプランは解除される仕様です。 大変お手数ですが、再度設定を行ってください。 なお、現在多くのお客様よりご意見をいただいております。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後のアップデートで仕様変更など、優先的に検討してまいります。

    • No:18003
    • 公開日時:2018/04/20 18:22
  • クラシックリーグが追加されない

    2018年5月22日(火)メンテナンス後より追加しました、クラシックリーグについて、追加条件は下記となっております。 【追加条件】 スペインリーグを制覇後、8月1週を迎えると追加されます。 ※5月22日(火)メンテナンス後に8月1週となっていた場合は、もう翌年の8月1週目まで進行させる必要が...

    • No:18126
    • 公開日時:2018/05/22 18:55

7件中 1 - 7 件を表示