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『 課金・課金アイテムについて 』 内のFAQ

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  • 購入したジェムが反映されない

    【Android】 注文日時と注文番号を記載のうえ、以下よりご連絡ください。 お問い合わせフォーム 【iOS】 Apple社へ「決済の取り消し」のご連絡をお願いします。 お問い合わせ(Appleサポート) <連絡手順> 1.Appleサポートに問い合わせる項目下部[こ...

    • No:17332
    • 公開日時:2018/01/11 18:00
    • 更新日時:2018/10/16 18:49
  • 各種パックの購入回数について

    毎週・毎月の購入回数制限は下記にてリセットされます。 毎週○回・・・毎週月曜日0時0分リセット 毎月○回・・・毎月1日0時0分リセット

    • No:18187
    • 公開日時:2018/06/06 18:34
  • 年齢認証について

    有料アイテムを購入できる金額は、年齢によって制限があります。 13歳未満は1ヶ月に5,000円まで 13~19歳は1ヶ月に20,000円まで 20歳以上は制限なし そのため、初めて購入する際には、生年月の登録が必要となります。 登録は1度のみとなり、再設定はおこなえません。 生年月...

    • No:19093
    • 公開日時:2018/11/09 12:08

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