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『 不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • 確認されている不具合について

    以下の問題を確認しております。 ・回復の泉が規定回数以上に利用できてしまう ・アウラゲート2でかたき討ちをおこなうとエラーとなる場合がある ・特定の操作でアウラゲート2探索中に、アウラゲート1に移動できてしまう ※便宜上「アウラゲート」を「アウラ... 詳細表示

    • No:19191
    • 公開日時:2018/11/29 18:14
    • 更新日時:2019/04/19 19:05
  • 動作が安定しない/画面が正常に表示されない/通信エラーが発生する

    以下の方法をお試しいただくことで問題が改善することがあります。 1)アプリを再起動する 2)Wi-Fiをご利用の場合はオフにして、4G/LTE回線などに切り替える 3)LTE回線をご利用のお客様はキャリア(docomo/au/Softbankなど)にて通信速度が制限されていないかご確認くださ... 詳細表示

    • No:17377
    • 公開日時:2018/01/11 18:58
    • 更新日時:2018/11/30 10:56
  • 「この機能は開放されていません。」と表示される

    下記クエストを改めてクリアすることで機能が開放されないかご確認ください。 ■オートボタン・倍速ボタンにて発生する場合 STORY 1章3話:NORMAL ■サポーター設定にて発生する場合 STORY 1章5話:NORMAL ■編成にて発生する場合 STORY 1章2話:NO... 詳細表示

    • No:18230
    • 公開日時:2018/06/12 14:42
    • 更新日時:2018/06/14 11:27
  • 強化訓練3「悪魔1体のレベルを45にする」が達成扱いとならない

    大変お手数をおかけいたしますが「レベル45にした悪魔の名称」をお書き添えのうえ、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせ 詳細表示

    • No:17702
    • 公開日時:2018/03/30 10:03
    • 更新日時:2019/02/13 17:38
  • アップデートがおこなえない

    端末の再起動後、改善しなければ、下記の操作をお試しください。 【iOS】 iOS11以降をご利用の場合 ・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ>画面を下にドラッグ(スクロール)する App Storeにて「このアイテムは利用できなくなりました」とメッセージが... 詳細表示

    • No:18493
    • 公開日時:2018/07/19 15:05
    • 更新日時:2019/02/15 16:23
  • 公式ファンブック購入者特典が受け取れない

    下記項目についてご確認ください。 ・入力したURLに誤りがないか。 ・ご利用OSのデフォルトブラウザを使用されているか。 ・通信環境の良い状況でお試しいただいているか。 ・D×2真・女神転生リベレーションを完全に終了させた状態でお試しいただいているか。 ・端末の再起動や、不要なアプリ... 詳細表示

    • No:19839
    • 公開日時:2019/04/11 16:28
  • オートクエスト中に画面が暗くならなくなった

    Ver1.4.0以降、軽量モードもしくは超軽量モードに設定している場合、より動作を軽量化するために画面が暗くなる処理がなくなりました。 上記以外の画質設定では画面が暗くなる処理が入っているため、暗くなる演出をご希望の場合は画質設定の変更をご検討ください。 詳細表示

    • No:18517
    • 公開日時:2018/07/25 11:01
  • 「UUIDエラー」と表示され、ログインがおこなえない

    11月1日(木) に実施したデータ更新をもって、サーバ側の暫定対応を終了した影響により、ログインがおこなえない状況となります。 詳細については、こちらをご確認ください。 Facebook連携もしくは引き継ぎ設定が完了されている場合は、引き継ぎをおこなうことでログインできないかご確認をお... 詳細表示

    • No:19073
    • 公開日時:2018/11/02 20:12
    • 更新日時:2018/11/02 20:28
  • 烙印ボックスが烙印一覧に反映されない

    イベント交換所などで烙印ボックスを獲得した場合、ホーム画面左下にある「アイテムボックス」に付与されます。 アイテムボックス内より使用ボタンをタップし手に入れたい部位とセット効果を選択することで★4~★6いずれかの烙印が手に入ります。 詳細表示

    • No:18245
    • 公開日時:2018/06/15 11:32
    • 更新日時:2018/07/12 14:59
  • MAGチェストが出現しない

    以下の状況となる可能性があります。 ・階層内のマグチェストが1~30まですべて開封されている  ※退出し再入場することで解消いたします ・上限回数(1日10回)まで開封している 詳細表示

    • No:19313
    • 公開日時:2018/12/14 16:02
    • 更新日時:2018/12/14 19:01

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