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『 故障・不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • 「この機能は開放されていません。」と表示される

    下記クエストを改めてクリアすることで機能が開放されないかご確認ください。 ■オートボタン・倍速ボタンにて発生する場合 STORY 1章3話:NORMAL ■サポーター設定にて発生する場合 STORY 1章5話:NORMAL ■編成にて発生する場合 STORY 1章2話:NO...

    • No:18230
    • 公開日時:2018/06/12 14:42
    • 更新日時:2018/06/14 11:27
  • ゲーム中の動作が重い/ゲーム画面が正常に表示されない

    以下の方法をお試しいただくことで問題が改善することがあります。 【iOS】 1)ホームボタンを2度押し、アプリを終了し解決するかご確認ください。 2)解決しない場合Wi-Fiをご利用の場合はオフにして、3G/LTE回線などでも問題が発生するかご確認ください。 3)LTE回線をご利用のお客様...

    • No:17377
    • 公開日時:2018/01/11 18:58
  • 強化訓練3「悪魔のレベルを45以上にする」が達成扱いとならない

    強化訓練3の達成条件は「悪魔のレベルを45以上にする」ではなく、正しくは「悪魔1体のレベルを45にする」となります。 達成条件の文言は4/5に修正済みとなります。 なお、悪魔のレベルを45にしても達成扱いとならない場合は、大変お手数をおかけいたしますが「レベル45にした悪魔の名称」をお書き...

    • No:17702
    • 公開日時:2018/03/30 10:03
    • 更新日時:2018/04/13 15:10
  • 烙印ボックスが烙印一覧に反映されない

    イベント交換所などで烙印ボックスを獲得した場合、ホーム画面左下にある「アイテムボックス」に付与されます。 アイテムボックス内より使用ボタンをタップし手に入れたい部位とセット効果を選択することで★4~★6いずれかの烙印が手に入ります。

    • No:18245
    • 公開日時:2018/06/15 11:32
    • 更新日時:2018/07/12 14:59
  • オートクエスト中に画面が暗くならなくなった

    Ver1.4.0以降、軽量モードもしくは超軽量モードに設定している場合、より動作を軽量化するために画面が暗くなる処理がなくなりました。 上記以外の画質設定では画面が暗くなる処理が入っているため、暗くなる演出をご希望の場合は画質設定の変更をご検討ください。

    • No:18517
    • 公開日時:2018/07/25 11:01
  • アップデートがおこなえない

    お客様の端末に残っているキャッシュなどの影響により、最新情報が反映されない場合がございます。 アップデートボタンが反映されない場合は、下記の操作をお試しください。 【iOS】 ・端末の再起動 ▼iOS11をご利用の場合 ・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ>...

    • No:18493
    • 公開日時:2018/07/19 15:05

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