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『 その他 』 内のFAQ

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  • 動作確認済み端末について知りたい

    【iOS】 8.0以降 ▼動作確認済み端末 iPhone 5s iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone SE iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus iPad Pro 12.9 iPad Pro 9...

    • No:14411
    • 公開日時:2017/02/17 10:29
    • 更新日時:2017/07/06 14:01
  • Android端末における高画質表示について

    一部のAndroid端末において、高画質モードの効果が十分に得られない場合があります。 ご了承ください。 ▼確認している端末 SH-02E SC-04G SC-01H SCV32 SHL24 SHL22 303SH SO-01F ※Androidバージョンによって異なる場...

    • No:14498
    • 公開日時:2017/02/22 17:17
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 ・お客様からのお問い合わせメールが届いていない →再度下記お問い合わせフォームよりご連絡ください ・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが届かない ※指定するドメイン名:@sega.co...

    • No:14412
    • 公開日時:2017/02/08 11:11
    • 更新日時:2017/08/14 09:54

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