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『 その他 』 内のFAQ

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  • 対応端末を知りたい

    ダウンロード可能な端末はそれぞれ以下の内容となります。 【iOS】 OS8.0以降 ▼ダウンロード可能な端末一覧 iPhone5 iPhone5c iPhone5s iPhone6 iPhone6 Plus iPhone6s iPhone6sPlus iPhone7 i...

    • No:14276
    • 公開日時:2017/01/26 10:36
    • 更新日時:2017/03/06 17:20
  • 対応端末を増やしてほしい(Android)

    【Android】 より多くのお客様にご利用いただくため、検証作業を進め、対応端末を順次拡大予定となっております。 ご利用中の端末でお楽しみいただけない場合は、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 なお、この端末に対応させてほしいといったご要望がありましたら、下記専用フォームよりご投稿をお願...

    • No:14286
    • 公開日時:2017/01/26 20:01
  • 事前登録キャンペーンの報酬について

    事前登録キャンペーンの報酬は、クエストのイベントタブよりお受け取りください。 ※チュートリアル終了後に受け取りが可能になります ※受け取りについては、事前登録メールなどの通知を待っていただく必要はございません

    • No:14288
    • 公開日時:2017/01/26 20:22
    • 更新日時:2017/01/26 20:24
  • アーケード連動について

    1/31時点ではアーケードと連動する機能(セリ市など)は実装されておりません。 今後のバージョンアップで実装予定となります。

    • No:14341
    • 公開日時:2017/01/31 19:07
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 ・お客様からのお問い合わせメールが届いていない →再度お問い合わせフォームよりご連絡ください ・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが届かない ※指定するドメイン名:@sega.co.j...

    • No:13769
    • 公開日時:2016/12/15 14:04
  • 年齢認証について

    有料アイテムを購入するには年齢認証が必要です。 1ヵ月あたりの限度額は13歳未満が5,000円、20歳未満が20,000円です。 未成年の方は保護者の同意を得てください。 この登録は初めて課金をおこなう際に入力することができます。 ※一度入力すると再設定はおこなえません  再設定を希望する場...

    • No:14460
    • 公開日時:2017/02/14 18:59
  • 競馬ニュースを消したい

    「サイドメニュー」⇒「オプション設定」⇒「競馬ニュース」から非表示にすることができます。

    • No:14433
    • 公開日時:2017/02/09 11:01

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