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『 その他 』 内のFAQ

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  • キャストにプレゼントを贈りたい

    日ごろより夢色カンパニーならびにキャストを応援いただき誠にありがとうございます。 贈り物については、株式会社セガゲームス【六本木事業所】にお送りください。 宛先はこちらから確認できます。

    • No:16887
    • 公開日時:2017/08/22 18:11
  • 意見要望を送りたい

    ご意見ご要望は、下記フォームよりご連絡ください。 ご意見ご要望フォーム ※本フォームよりご連絡いただいた内容については、原則、個別の返答はおこなっておりません ※ご連絡いただいた内容は全て確認し、改善に努めさせていただいております

    • No:17026
    • 公開日時:2017/10/13 16:06
    • 更新日時:2017/11/17 10:31
  • 友人招待について

    【友人招待方法】 友人招待に成功すると、1人につき夢石20個が付与されます。 友人招待で貰える夢石20個は、最大で10人分までです(最大200個)。 1)メニュー>友人招待>「友人を招待しよう!」をタップ。 2)ページが遷移後、招待コードを友人にお知らせする場合は「招待コー...

    • No:9794
    • 公開日時:2015/10/07 18:29
    • 更新日時:2017/08/29 18:57
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    【iOS/Android共通】 お問い合わせから24時間以上経過しても何も返信がない場合は、 下記に該当する可能性があります。 ・お客様からのお問い合わせメールが届いていない →再度お問い合わせフォームよりご連絡ください ・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが...

    • No:9727
    • 公開日時:2015/09/28 19:28
    • 更新日時:2017/08/14 09:51
  • キャンペーンアイテムが受け取れない

    アプリが完全に終了しているか、今一度ご確認ください。 アプリを完全に終了した状態で、キャンペーン受け取りサイトの「ゲーム起動」ボタンよりアプリを開始するとアイテムが付与されます。 上記確認後も受け取れない場合は、キャンペーン名とアイテム名を記載のうえ、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせ...

    • No:13910
    • 公開日時:2017/01/05 17:47
  • 招待コードで相互招待ができない

    相互招待は出来ない仕様です。 ※A→Bで既に招待コードのやりとりが成立している場合、 B→Aで再度招待コードのやりとりはできません

    • No:9767
    • 公開日時:2015/10/02 16:43

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