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『 その他 』 内のFAQ

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  • 友人招待について

    【招待コード入力方法】 招待コードの入力は1人1回までです。 2015/12/18追記: ※招待された側のお客様へのレアチケット配布は停止させていただきました。 あらかじめご了承ください。 1.メニュー→友人招待の「招待コードを入力しよう!」をタップ 2.友達招待キャンペーンページ...

    • No:9794
    • 公開日時:2015/10/07 18:29
  • キャンペーンアイテムが受け取れない

    アプリが完全に終了しているか、今一度ご確認ください。 アプリを完全に終了した状態で、キャンペーン受け取りサイトの「ゲーム起動」ボタンよりアプリを開始するとアイテムが付与されます。 上記確認後も受け取れない場合は、キャンペーン名とアイテム名を記載のうえ、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせ...

    • No:13910
    • 公開日時:2017/01/05 17:47
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    【iOS/Android共通】 お問い合わせから24時間以上経過しても何も返信がない場合は、 下記に該当する可能性があります。 ・お客様からのお問い合わせメールが届いていない →再度お問い合わせフォームよりご連絡ください ・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが...

    • No:9727
    • 公開日時:2015/09/28 19:28
  • 招待コードで相互招待ができない

    相互招待は出来ない仕様です。 ※A→Bで既に招待コードのやりとりが成立している場合、 B→Aで再度招待コードのやりとりはできません

    • No:9767
    • 公開日時:2015/10/02 16:43

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