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『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

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  • 引継ぎ用のIDとフレンド検索のIDについて

    【iOS/Android共通】 引継ぎに使用するIDとフレンド検索の際に使用するIDは別々です。 引継ぎ用のIDのご確認方法: アプリ起動画面→「データ引継ぎ」→「パスワード発行」のあなたの引き継ぎIDをご確認ください。 ※引継ぎ用のIDはお客様の個人情報となりますので、お取り扱い...

    • No:9738
    • 公開日時:2015/09/29 17:22
    • 更新日時:2016/05/19 17:30
  • 【4/7更新】ゲームデータの引き継ぎ方法

    ゲームデータを引き継ぐには、引き継ぎIDとパスワードが必要です。 引継ぎをおこなう前に、下記注意事項をご確認ください。 ※2017/4/5(水)メンテナンス以降、引継ぎパスワードが繰り返しご使用いただけるようになりました ※繰り返しご使用いただけるパスワードは、4/5(水)メンテナンス以降に...

    • No:9577
    • 公開日時:2015/09/28 19:29
    • 更新日時:2017/04/07 14:43
  • 端末が壊れた/誤って初期化してしまったデータを復旧してほしい

    【iOS/Android共通】 下記の専用お問い合わせフォームより必要事項を記入の上お問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご記入ください ※ご本人様の確認が取れない場合、ご案内をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください ※アンケートに復...

    • No:9723
    • 公開日時:2015/09/28 19:29
  • 引き継ぎID・パスワード紛失/引き継ぎエラーとなった

    【iOS/Android共通】 下記の専用お問い合わせフォームより必要事項を記入の上お問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご記入ください ※ご本人様の確認が取れない場合、ご案内をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください ※アンケー...

    • No:9724
    • 公開日時:2015/09/28 19:29
  • 退会・アカウントを削除したい

    ゲームアプリケーションからの退会、アカウント削除は出来ません。 プレイをされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止願います。

    • No:9725
    • 公開日時:2015/09/28 19:29
  • 引き継ぎ時のプレゼントボックスの中身について

    データ引き継ぎを行っても、プレゼントボックスの中身は持ち越せます。

    • No:12652
    • 公開日時:2016/08/26 18:37

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