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『 不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • アップデートができない

    端末の再起動後、改善しなければ、下記の操作をお試しください。 【iOS】 iOS11以降をご利用の場合 ・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ>画面を下にドラッグ(スクロール)する 【Android】 ・GooglePlayアプリのキャッシュ削除 ※... 詳細表示

    • No:17118
    • 公開日時:2017/11/07 11:57
    • 更新日時:2018/10/16 10:31
  • ラブpt上昇時のジェネシスのボイスについて

    ラブptが上昇した際の劇団ジェネシスのボイスはラブLv.15までです。 恋愛ドラマ、ボイスの追加は順次予定しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※ラブLv.を15以上に上げることは可能です 2017/09/27現在 詳細表示

    • No:16992
    • 公開日時:2017/09/27 12:21
  • キャストSHOTが保存できない

    【iOS】 OSのバージョンがiOS11以降の端末で、「キャストSHOT」などのTwitterへの投稿機能が正常に動作しない事象を確認しております。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:19083
    • 公開日時:2018/11/13 16:27
  • 中原中也/新堂カイト~文豪~シリーズのスキル名が誤っている

    文豪ストレイドッグスコラボカードである、中原中也/新堂カイトのスキル名「汚れつちまつた悲しみに」は正しい表記になります。 詳しくは、文豪ストレイドッグス公式サイトより、キャラクター一覧をご確認ください。 ▼該当のキャストカード  ・中原中也~文豪~  ・新堂カイト~文豪~  ・中原中也~... 詳細表示

    • No:17607
    • 公開日時:2018/03/09 17:23
  • ビンゴ達成条件である通常楽曲が見当たらない

    通常楽曲の開放に必要な条件を満たしていない可能性があります。 ユーザーランクやメインドラマの視聴など、さまざまな条件を達成することで開放されます。 開放の条件は、劇場にいるちびキャスのセリフから確認できます。 該当の楽曲が見当たらない場合は、ちびキャスのセリフを確認してください。 詳細表示

    • No:16821
    • 公開日時:2017/08/09 15:41
  • 条件を満たしているにもかかわらず、スター覚醒しない

    トークptがMAXまで貯まっているのにスター覚醒しない場合は、全てのメッセージを受信する前に、プライベートモードキャストを変更している可能性があります。 再度、スター覚醒させたいキャストをセットし直し、全てのメッセージを受信するまでお待ちください。 トークは、受信するまで一定の時間がかかります。 ... 詳細表示

    • No:13960
    • 公開日時:2017/01/16 14:09
  • 初心者クエスト上級編「キャストのチーム編成でメインチームを編成しよう」が達成できない

    メインチームに編成しているチームを、再編成することで達成できます。 詳細表示

    • No:12673
    • 公開日時:2016/08/30 18:22
  • 封入特典の受け取りページが開けない

    ページが開かない場合、下記の状況をご確認ください。 ・ご利用端末の標準ブラウザにて操作をしているか ・URLは全て半角文字で入力されているか ・アルファベットの大文字小文字の誤りはないか ・検索キーワード入力フォーム(検索窓)ではなく、ブラウザ上部のアドレスバー(URLバー)へ入力 ... 詳細表示

    • No:11939
    • 公開日時:2016/05/16 16:48
    • 更新日時:2017/10/20 10:29
  • テンションボーナスのコンボ継続が発動しない

    「判定を甘くするスキル」によって、BADからSAFEになる際に「コンボ継続」が発動するため、その後MISSが発生しても、「コンボ継続」は発動しません。 詳細表示

    • No:11927
    • 公開日時:2016/05/13 13:28
  • フルコンボを達成しても報酬インテリアが開放されない、所持できない

    以下をご確認ください。 ・劇場>レイアウト変更で、インテリア項目の一番右に報酬インテリアがあるかどうか ※下記画像のように、カーソルボタンで一番右に移動した後、さらに指で一番右までスワイプ ・所持するために必要な星が足りているかどうか ・タイトル画面左下の「キャッシュ... 詳細表示

    • No:10573
    • 公開日時:2015/12/09 16:21
    • 更新日時:2016/05/18 17:35

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