• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • 【重要】データ引き継ぎについて

    ご利用されている端末の機種変更など、 他の端末で「オルタンシア・サーガ」をプレイしたい場合は、パーソナルIDとパスワードが必要です。 データ引き継ぎ設定は手順は以下の通りです。 1.アプリホーム画面右の「その他」内の「設定」を選択 2.画面右の「システム」を選択し、下へ...

    • No:14505
    • 公開日時:2017/02/23 13:49
    • 更新日時:2017/06/20 16:18
  • 退会・アカウントを削除したい

    ゲームアプリケーションからの退会、アカウントの削除や初期化する方法は、ご用意しておりません。 プレイをされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止願います。

    • No:11100
    • 公開日時:2016/01/26 18:20
    • 更新日時:2016/04/20 18:38
  • ゲームデータが消えた/データ引継ぎが行えない

    サポート窓口より、ゲームデータの復旧対応を行わせていただきます。 下記の専用フォームより必要事項をご記入の上、お問い合わせください。 データ復旧のお問い合わせ ※本人確認が十分に行えない場合やアカウントの特定が行えない場合、  復旧対応をお断りする場合がございます。あらかじめご了承くだ...

    • No:9019
    • 公開日時:2015/07/23 14:16
  • バックアップの復元操作について

    他の端末へデータを引き継ぐには、パーソナルIDと引き継ぎたいアカウントにて設定したパスワードが必要です。 一度データの引き継ぎ操作をおこなうと、旧端末は3日間アカウントに制限が発生し、 本ゲームをプレイすることができなくなります。 また、データの引き継ぎ操作をおこなった後に、バックアップの復...

    • No:15865
    • 公開日時:2017/05/16 12:52
    • 更新日時:2017/05/16 19:18

4件中 1 - 4 件を表示