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『 その他 』 内のFAQ

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  • 推奨環境について知りたい

    【iOS】 iOS 9.0以上 【Android】 Android 4.1.0以上 【Amazon】 Kindle Fire OS 4.0以上 ※推奨OSであってもご利用状況によって動作が不安定な場合があります 2018年5月29日時点 詳細表示

    • No:16639
    • 公開日時:2017/08/28 15:00
    • 更新日時:2018/07/05 14:08
  • 意見要望を送りたい

    ご意見ご要望は、下記フォームよりご連絡ください。 ご意見ご要望フォーム ※本フォームよりご連絡いただいた内容については、原則、個別の返答はおこなっておりません ※ご連絡いただいた内容は全て確認し、改善に努めさせていただいております 詳細表示

    • No:17029
    • 公開日時:2017/10/13 17:26
  • 不正行為・迷惑行為を報告したい

    下記の情報を添えて、お問い合わせフォームよりご報告をお願いします。 1)不正行為をおこなっているユーザーの名前やID 2)具体的な行為の詳細について(行為が始まった時期、行為の内容など) 調査結果等に関しましてはプライバシー保護の観点から、ご案内を控えさせていただいております。 な... 詳細表示

    • No:4848
    • 公開日時:2014/10/30 16:24
    • 更新日時:2017/10/12 11:31
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 1)ご記載いただいたメールアドレスに誤りがある 2)メールの受信設定により、サポートからの返信メールが届かない ※ドメイン名「@sega.com」を受信できるよう設定してください... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2013/12/26 16:45
    • 更新日時:2019/07/12 17:09

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