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『 アカウントについて 』 内のFAQ

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  • ゲームデータが消えた/データ引き継ぎがおこなえない

    サポート窓口より、ゲームデータの復旧対応をおこなわせていただきます。 下記の専用フォームより必要事項をご記入の上、お問い合わせください。 データ復旧のお問い合わせ ※本人確認が十分におこなえない場合やアカウントの特定がおこなえない場合、復旧対応をお断りする場合があるため、あらかじめご了承...

    • No:2863
    • 公開日時:2014/01/31 10:04
    • 更新日時:2017/08/18 11:29
  • データの引き継ぎをおこないたい

    アプリを起動していただき、「その他」→「設定」から、それぞれ目的に合わせた項目を選択していただき、ユーザーIDと引き継ぎIDを取得または入力してください。

    • No:4663
    • 公開日時:2014/10/03 09:58
    • 更新日時:2017/10/10 17:01
  • データの引き継ぎ後、再度引き継ぎができない

    同じ引き継ぎIDを続けてご利用しようとした際は、 引き継ぎ機能のご利用に制限がかかる仕様となっております。 制限は引き継ぎから1週間経過すると解除されますため、 お時間をおいて再度お試しください。

    • No:1387
    • 公開日時:2013/12/18 14:37
  • 自分の「ユーザーID」を知りたい

    「その他」→「フレンド」→「ユーザーID検索」へ進んでいただくと、IDが表示されます。

    • No:16643
    • 公開日時:2017/07/07 17:43

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