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『 故障・不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • ★7選手をレベルMAXまで育成したのにドリームチケットが貰えない

    ☆7の選手を最大レベルまで上げた際に獲得できる報酬につきましては、 各選手ごとに何が得られるか、あらかじめ決まっているものとなります。 全ての選手でドリームチケットが得られるわけではなく、 コーチ等が得られる選手もございます。 なお、こちらの報酬につきましては、各選手一度きりのもの...

    • No:8804
    • 公開日時:2015/06/30 17:33
  • 通信エラーが出てゲームに接続できない

    通信の状況により接続できない場合があります。 電波状況の良い場所で接続をおこなうなど、より安定した環境での接続をお試しください。

    • No:4936
    • 公開日時:2014/11/07 15:02
    • 更新日時:2017/02/09 17:41
  • ゲーム中の動作が遅い

    端末のメモリが不足している場合に発生する事象です。 下記の方法をお試しください。 こちらの方法で終了してもゲーム内のデータが消えることはありません。 【iOS】 1)ホームボタンを2度押し、当アプリを終了してください 2)当アプリ以外のアプリを終了してください 3)スリープボタンを長押しし...

    • No:4938
    • 公開日時:2014/11/07 15:39
    • 更新日時:2017/03/06 16:06
  • アップデートが行えない

    【iOS/Android】 お客様の端末に残っているキャッシュなどの影響により、最新情報が反映されない場合がございます。 アップデートボタンが反映されない場合は、下記の操作をお試しください。 【iOS】 ・端末の再起動 【Android】 ・GooglePlayアプリのキャッシュ削...

    • No:9123
    • 公開日時:2015/08/05 20:26
  • データ展開エラーとなりログインできない

    アプリの再インストールを行うことで改善する場合がございます。 お手数ですが、一度アプリを削除後、再度インストールすることで問題が改善しないかお試しください。

    • No:9967
    • 公開日時:2015/10/27 19:29

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