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『 ゲームデータに関して 』 内のFAQ

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  • 【重要】データ引き継ぎについて

    PC版とスマートフォン版のデータ連携方法については、下記をご確認ください。 スマートフォンのデータをPCに連携させる PCのデータをスマートフォンに連携させる ●確認方法 ①「そのた」の「データのお引越し」をタップ ②IDとパスワードが表示されます ...

    • No:14
    • 公開日時:2013/09/11 18:27
    • 更新日時:2018/03/01 14:04
  • 端末が壊れた/誤って初期化してしまったデータを復旧してほしい

    【iOS/Android共通】 下記の専用お問い合わせフォームより必要事項を記入の上お問い合わせください。 お問い合わせフォーム ※復旧を希望するアカウントの情報をご記入ください ※ご本人様の確認が取れない場合、ご案内をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください ※アンケートに復...

    • No:1289
    • 公開日時:2013/12/09 10:39
  • 退会・アカウントを削除したい

    【iOS/Android/Amazon共通】 ゲームの退会、アカウント削除などの機能はご用意しておりません。 プレイをされなくなった場合は、そのままゲームのご利用を停止、またはアプリケーションのアンインストールをお願いします。

    • No:11767
    • 公開日時:2016/04/20 17:13
  • やる気・まりょくが消失した

    【iOS/Android共通】 ご利用端末の状況、また一定時間以上操作が無かった場合は、クエストが途中終了し、トップ画面からの再開となる仕様となります。 問題が継続する場合は下記の操作をお試しください。 ・当アプリの再起動 ・お使いの端末の再起動 ・お客様の通信環境の確認 ・起動中の不...

    • No:34
    • 公開日時:2013/09/12 19:38

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