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『 その他 』 内のFAQ

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  • 【重要】動作環境変更について

    2020年3月頃のアップデートより、動作環境の変更を下記の通り実施予定です。 ■動作推奨環境の変更 【iOS】 変更前) iOS 8.0 以降のiPhone/iPod touch/iPad 変更後) iOS 10.0 以降且つRAM2.0GB以上搭載のiPhone/iPod... 詳細表示

    • No:20924
    • 公開日時:2020/01/22 13:48
  • 推奨端末について知りたい

    【iOS】 【必須】64bit端末 【推奨】iOS10.0以上、RAM2GB以上 【Android】 【推奨】Android5.0以上、RAM2GB以上 【Amazon】 【推奨】FireOS5.0以上(Android5.0以上)、RAM2GB以上 ... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2013/11/25 13:12
    • 更新日時:2020/03/26 16:12
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 1)ご記載いただいたメールアドレスに誤りがある 2)メールの受信設定により、サポートからの返信メールが届かない ※ドメイン名「@sega.com」を受信できるよう設定してください... 詳細表示

    • No:1416
    • 公開日時:2013/12/17 16:02
    • 更新日時:2019/07/12 17:10
  • 意見要望を送りたい

    ご意見ご要望は、下記フォームよりご連絡ください。 ご意見ご要望フォーム ※本フォームよりご連絡いただいた内容については、原則、個別の返答はおこなっておりません ※ご連絡いただいた内容は全て確認し、改善に努めさせていただいております 詳細表示

    • No:17023
    • 公開日時:2017/10/13 11:56
  • 一括データダウンロードについて

    あらかじめデータをダウンロードしておくことで、より快適にプレイできるようになります。 ▼手順 ホーム画面のメニューから一括ダウンロードを選択 ※Wi-Fi通信環境でのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:19614
    • 公開日時:2019/02/27 15:20

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