• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 その他 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

1 / 1ページ
  • 【重要】iOSの動作環境変更

    今後のアップデートにてiOS8.0では当アプリをプレイできなくなります。 iOS9.0については引き続きプレイいただけますが、端末およびOS依存と思われる動作不良につきましてはサポート対象外とさせていただきます。 詳細については、こちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:21289
    • 公開日時:2020/09/10 19:22
  • 推奨端末について知りたい

    【iOS】 【必須】64bit端末 【推奨】iOS10.0以上、RAM2GB以上 【Android】 【推奨】Android5.0以上、RAM2GB以上 【Amazon】 【推奨】FireOS5.0以上(Android5.0以上)、RAM2GB以上 ... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2013/11/25 13:12
    • 更新日時:2020/03/26 16:12
  • サポートに問い合わせたが返信が来ない

    24時間以上経過しても何も返信がない場合は、下記に該当する可能性があります。 1)ご記載いただいたメールアドレスに誤りがある 2)メールの受信設定により、サポートからの返信メールが届かない ※ドメイン名「@sega.com」を受信できるよう設定してください... 詳細表示

    • No:1416
    • 公開日時:2013/12/17 16:02
    • 更新日時:2019/07/12 17:10
  • Android 11での動作について

    現在、正常にプレイがおこなえるか動作確認をおこなっております。 ご利用端末のOSをAndroid 11にアップデートされた場合、正常に動作しない可能性があります。 ※Android 11での動作不良などにつきましては、サポートいたしかねます。 動作確認でき次第、アプリ内のお知らせなどにて... 詳細表示

    • No:21290
    • 公開日時:2020/09/11 10:23
  • 意見要望を送りたい

    ご意見ご要望は、下記フォームよりご連絡ください。 ご意見ご要望フォーム ※本フォームよりご連絡いただいた内容については、原則、個別の返答はおこなっておりません ※ご連絡いただいた内容は全て確認し、改善に努めさせていただいております 詳細表示

    • No:17023
    • 公開日時:2017/10/13 11:56
  • 一括データダウンロードについて

    あらかじめデータをダウンロードしておくことで、より快適にプレイできるようになります。 ▼手順 ホーム画面のメニューから一括ダウンロードを選択 ※Wi-Fi通信環境でのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:19614
    • 公開日時:2019/02/27 15:20

6件中 1 - 6 件を表示